Вопрос/Ответ

Яндекс-деньгами оплату принимаете?

Извините, на данный момент мы не принимаем оплату Яндекс деньгами. Но Вы можете их сконвертировать в webmoney на www.roboxchange.com и оплатить наш хостинг.

Скажите, у меня есть выделенный IP адрес к сайту. Скажите, а где он используется.

Выделенный IP адрес нужен если Вы хотите использовать:
1.SSL сертификат
2.анонимный FTP

Есть ли ограничение на типы файлов? Например zip, pdf, exe и так далее?

Нет, можете размещать на своем сайте файлы любых типов и расширений.

Какое ограничение на размер файла? Например, могу ли я закачать на свой сайт файл размером в 10Мб. ?

Нет, можете размещать на своем сайте файлы любых типов и расширений.

Можно ли хостить у вас домен зарегистрированный в зоне .ru?

У нас можно хостить домен любой доменной зоны.

А что значит домен переносится? Это в форме заказа хостинга у вас.

Это значит, что Вы его не регистрируете, а просто осуществляете под него хостинг. Вам нужно будет просто сменить ДНС в записях домена, а не регистрировать его заново.

Подскажите пожалуйста, возможно ли размещение эротических/адалт сайтов?

Да, возможно. При условии легальности материалов и ненарушения авторских прав третьих лиц. Цены на хостинг для adult сайтов те же.

Каким образом ведется учет траффика?

Считается только исходящий траффик. Что касается почты, учитывается входящий и исходящий траффик т.е. получаемые/отправляемые письма.

Насколько долго происходит смена DNS?

Это зависит от Вашего регистратора доменных имен. Если мы регистрируем домен, смена ДНС происходит в течении 12-24 часов.

Вы регистрируете домены в зоне com.ru и почем?

Извините, не регистрируем.

Предоставляете ли вы бесплатно домен третьего уровня (вроде mydomain.hostingz.net)?

Извините, не предоставляем. Бесплатно можем предоставить УРЛ вида: http://my.domain.com/~login/

На какой кошелек Вам вебмани переводить?

Наши реквизиты для оплаты через систему WebMoney: WM идентификатор: 800915777825 Номер кошелька для оплаты: Z96308480246 Осуществляйте перевод БЕЗ кода протекции т.к. это только замедляет процесс открытия аккаунта и занимает больше времени.

Можно ли рассчитываться за хостинг рублевыми WM ?

Извините, нельзя потому что эти рубли потом тяжело конвертировать. Помимо этого происходит потеря процентов от суммы при обмене рублей WMR на доллары WMZ.

Как поставить пароль на папку?

Выберите в панели управления раздел «Password Protect Directories». Затем «кликните» на названии папки на которую хотите поставить пароль. Появится форма. Внизу формы укажите имя пользователя (User Name:) и пароль (Password:) и нажмите кнопку «Add/modify authorized user». Затем в верхней части формы укажите путь к папке которую следует закрыть паролем, слева там где изображение замка поставьте «галочку» и нажмите кнопку «Save». Все.

Как добавить Addon домен? Объясните, а то не совсем понятно.

Зайдите в панель управления CPanel. Выберите опцию «Addon Domains». В предложенной форме введите название домена, название папки, которое будет соответствовать этому домену и пароль для доступа к домену по ФТП (новый пароль для нового домена) и нажмите кнопку «Add Domain!». Затем смените ДНС для домена у своего регистратора на:
ns1.yamx.com 207.44.244.61
ns2.yamx.com 69.93.84.174

Работает ли почта по POP3s и SMTPs и как это настроить?

Да, почтовый сервер работает по протоколам POP3S, IMAP4S и SMTPS. Мы настоятельно рекомендуем использовать именно эти протоколы для работы с почтой. По данным протоколам могут работать MS Outlook, The Bat и другие популярные почтовые программы.
Для настройки почтовой программы в качестве имени всех почтовых серверов следует указать каноническое имя сервера, на котором размещен ваш сайт. Например
tango.yamx.com
step.yamx.com
Имя сервера, на котором размещен ваш аккаунт, вы получили в сообщении об активации при заказе хостинга. Для доступа к почтовым сервисам следует использовать метод «Безопасное соединение на выделенный порт».
При этом номера портов должны быть:
для SMTPS — 465
для POP3S — 995
для IMAP4S — 993
При первом обращении к серверу почтовый клиент выдаст предупреждение о самоподписанном сертификате. Для того, чтобы избежать этого сообщения в дальнейшем, добавьте сертификат к доверенным, используя соответствующую кнопку в окошке предупреждения.

Здравствуйте. Мне надо в php.ini установить следующее: register_globals = on session.auto_start=1 Как мне это сделать?

Вы можете вписать в файл .htaccess в требуемой директории строки:
php_flag register_globals on
php_flag session.auto_start on

Скажите где я могу установить эти права доступа к файлам? 755 и так далее.

Установить права доступа на файл можно множеством способов:
Командой из программы SSH-клиента, например из PuTTY. Простой SSH-клиент написанный на java встроен в панель управления CPanel.
Используя любой FTP клиент. Возьмем, к примеру, Cute FTP. Подключитесь к аккаунту, выберите файл на которой хотите установить права доступа, нажмите правую кнопку мыши и из появившегося меню выберите опцию CHMOD. Затем в форме введите права которые хотите установить на файл.
Используя File manager, встроенный в панель управления CPanel

Возможно, ли для некоторых субдоменов организовать свою директорию и собственный FTP аккаунт, если да то сколько это будет стоить.

Это можно сделать. Это бесплатно. Т.е. будет так: есть субдомен, к примеру: tralala.muhivpive.com. К нему Вы будете иметь доступ и никуда больше с определенными логином и паролем, а как хозяин хостинг аккаунта будете иметь доступ ко всему аккаунту и ко всем субдоменам.
Последовательность действий следующая (при условии, что необходимый для работы субдомен уже создан):
Заходите в панель управления аккаунтом yourdomainname.com/cpanel/.
Выбираете опцию «FTP Manager»
Далее выбираете «FTP Accounts»
Затем «Add FTP Account»
Для уже созданного субдомена test.ecspo.com вводим данные как показано на скриншоте после успешного создания фтп аккаунта нужно создать учетную запись в FTP менеджере вида: ftp://test@ecspo.com:tralala@ecspo.com теперь Вы можете получать доступ по FTP только в эту папку и никакую другую.

Как мне получить удаленный доступ к mySQL?

Для этого Вам нужно зайти в панель управления CPanel, выбрать раздел «MySQL Databases», далее внизу страницы в форме «Access Hosts» в строке «Host (% wildcard is allowed):» ввести «%». Ввести не %,а именно «%

Подскажите где я могу найти фак или хелп на русском языке по работе с панелью управления CPanel?

Русского хелпа нет. Вы можете найти документацию (англ. яз.) по панели управления на официальном сайте разработчика CPanel.

Нужны ли какие-нибудь документы, чтобы предоставлять услуги хостинга (стать реселлером) и как зависит оплата от количества клиентов.

За каждого клиента установлена фиксированная плата. Платите в зависимости от планов которые открыты. Насчет документов. В принципе они не нужны, желательно указать Ваш УРЛ с которого Вы будете продавать хостинг и желательно иметь персональный аттестат в системе ВебМани. Чем больше клиентов Вы привлечете, тем ниже будут цены на хостинг для Вас.

Есть ли у Вас специальные предложения Reseller'ам ?

В каждом конкретном случае мы обговариваем скидки или специальные предложения для реселлеров. Все зависит от количества привлеченных Вами клиентов.

Захожу на форум, а мне выдается error 500... Что это такое и как исправить?

Вы не поставили права доступа 755 на
файл http://www.tralala.com/cgi-bin/ikonboard/ikonboard.cgi Обычно такая ошибка выдается именно в случае неправильной установки прав на файл..

Что-то не могу настроить в Cron запуск PHP скриптов Скажите как это делать?

Допустим есть РНР скрипт login_delete_no-activate.php в папке /script/
чтобы он запускался из крона, нужно создать команду в панели
управления CPanel в разделе Cron Jobs:
cd /home/LOGIN/public_html/ыскшзе/ ; /usr/bin/php ./login_delete_no-activate.php
где LOGIN — это логин аккаунта
По аналогии создайте правила запуска скриптов из крона для других
Ваших скриптов.
Если Вам не нужен http-заголовок, Вы можете его убрать, добавив ключ -q или -f в командной строке php:
cd /home/LOGIN/public_html/script/ ; /usr/bin/php -f ./login_delete_no-activate.php
или же можно просто сделать редирект всех сообщений, что
сгенерирует скрипт, в никуда:
cd /home/LOGIN/public_html/script/ ; /usr/bin/php -f ./login_delete_no-activate.php > /dev/null
Также можно убрать любые сообщения об ошибке:
cd /home/LOGIN/public_html/script/ ; /usr/bin/php -f ./login_delete_no-activate.php > /dev/null 2>&1

Скажите где я могу установить эти права доступа к файлам? 755 и так далее.